كيف تحسّن استماعك للناس
1-عليك
بالصمت.
2-
عليك أن تدرك أنّ في إصغائك نجاحك.
3-
أنصت بفهم .
4-
تواضع في تقييم ما عندك وأعط فرصة للآخرين .
5-
جاهد نفسك كي تركز أثناء الإصغاء.
6-
جهز نفسك للإصغاء .
7-
انتبه للإشارات التي تصدر عن المتحدث .
8-أمسك
عليك لسانك .
9-
لا تشغل ذهنك بالرد على المتكلم أثناء حديثه .
10-
تجنب كل ما يصرفك عن الانتباه .
11-
قل لنفسك أنك تريد معرفة شخصية المتحدث.
12-
تعلم ألا تحكم على الأشخاص أو الأحداث إلا بعد فهمها جيداً .
د.
عبد الكريم اليماني
Email:qream_alymany@yahoo.com
هناك تعليق واحد:
شكرا دكتور وااكد على كل كلمة
وهناك من يذهب إلى أبعد من ذلك فيعرف الاستماع بأنه "عملية عقلية تتطلب جهداً يبذله المستمع فى متابعة المتكلم وفهم معنى ما يقوله واختزان أفكاره واسترجاعها إذا لزم الأمر وإجراء عمليات ربط بين الأفكار المتعددة
إرسال تعليق